Сервисные центры

Уважаемые господа !

Актуальный список сервисных центров BERNINA в РФ  »

 

Сервисные мастерские в г. Москва и С.Петербург:
 
г. Москва

ООО "ПРОФИ", ул. Ремизова, д. 8,  тел. (495) 643-68-54
 
ООО "Салют", Кронштадский бульвар 12Б,  тел. (495) 452-00-78, (499) 995-14-26


ООО РТЦ "Совинсервис", Николоямский пер., дом 3а,   корп. 4, тел. (495) 912-61-20,  912-68-63

 

 

г. С.Петербург

ООО "Контур", Невский пр. 150 лит А, пом. 12-н (во дворе) тел. (812) 334-50-54

Свидетельство о продаже BERNINA для техники, ввезенной в РФ с 01 января 2009г.  »

 Условия предоставления гарантии не менялись, но начиная с 2009г.  обязанность на проведение гарантийного обслуживания техники, ввезенной в РФ  перешла на фирмы
ООО <КОНТУР> г. С.Петербург
и ООО <Твой Стиль> г. Москва.
 
Гарантийное обслуживание производится только по адресам сервисных центров, указанным в гарантийном талоне - см. пожалуйста приложение.

Свидетельство о продаже BERNINA и список сервисных центров для техники, ввезенной в РФ до 01 января 2009г.  »

Уточнить, входит ли Ваша машина/оверлок в зону ответственности этого гарантийного документа, можно отправив запрос по указанному в документе электронному адресу bernina-service@mail.ru. В запросе укажите модель и полный индивидуальный номер Вашей машины/оверлока.
 



Как показала проверка, во многих случаях российские интернет-магазины на своих сайтах дают недостоверную информацию о швейных машинах и оверлоках торговых марок BERNINA (Бернина) и Bernette (Бернетте), о сроках и условиях гарантийного обслуживания и дополнительных обязательствах изготовителя.

Фирма Бернина предупреждает :

Гарантийное и дополнительное обязательства изготовителя указаны в Свидетельстве о продаже Бернина, которое передается покупателю вместе с купленным изделием. Гарантийным документом фирмы Берина является Свидетельство о продаже Бернина (включающее Сервисную карточку). Как выглядит Свидетельство о продаже Вы можете увидеть на нашем сайте. Только фирменное Свидетельство о продаже Бернина дает покупателю право на гарантийное обслуживание в уполномоченных изготовителем сервисных центрах. Актуальный список сервисных центров Вы можете увидеть на нашем сайте. Только уполномоченные изготовителем сервисные центры имеют необходимую сервисную документацию, специальный инструмент, оборудование и подготовленных механиков, знающих технологию ремонта. Нарушение технологии ремонта отрицательно влияет на потребительские свойства, техническое состояние, надежность, долговечность и безопасность изделия !

Если продавец дает "свою гарантию, свой гарантийный талон", то в соответствии с пунктом 7 статьи 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" данное обязательство является дополнительным по отношению к обязательствам изготовителя и исчисляется со дня, следующего за днем окончания обязательств изготовителя.

Изготовитель и уполномоченные сервисные центры не несут никакой ответственности по обязательствам продавцов!

Обещания некоторых дилеров проводить бесплатное техническое обслуживание и гарантийный ремонт техники силами собственного механика является опасным рекламным трюком для привлечения покупателей!

Даже опытный механик не сможет надежно отремонтировать продукцию BERNINA без нашей сервисной инструкции для механиков, без специнструмента, без соблюдения специальной технологии ремонта.